Vous avez 14 jours après la réception de votre commande pour renoncer à votre achat, sans avoir à vous justifier. Remplissez ce formulaire puis cliquez sur « Confirmer la rétractation » : vous recevez aussitôt un accusé de réception daté par e-mail.
Votre produit est abîmé, défectueux ou ne correspond pas à la commande ? Ce n’est pas une rétractation mais la garantie légale de conformité : écrivez-nous, les frais de retour sont alors à notre charge.